Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen im Bereich Stillberatung, die durch

Stillleben – Stillberatung

Natalie Ehrenfried

Altheimerstraße 4

74722 Buchen-Götzingen

erbracht werden.

2. Leistungen

Die Stillberatung erfolgt individuell und umfasst insbesondere:

• Hausbesuche (vor Ort-Beratung)
• Beratungen in den Räumlichkeiten der Kinderarztpraxis Dr. med. Tünde Kerteß-Szlaninka, Holzgasse 4, 74739 Hardheim (außerhalb der regulären Öffnungszeiten)
• Kursangebote
• Beratung via WhatsApp (Chat/Sprachnachrichten)

Die Beratung stellt keine medizinische Behandlung dar und ersetzt nicht die Diagnose oder Behandlung durch eine Ärztin oder einen Arzt.

3. Terminvereinbarung

Termine werden individuell per E-Mail oder telefonisch bzw. über WhatsApp vereinbart.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die erbrachten Leistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste, die auf der Website zu finden ist.

Einzelberatung: 60€/90min +zzgl. 20€ Anamnesekosten, je weitere angefangene Viertelstunde 20€

Die Anfahrtskosten für Einzelberatungen berechnen sich ausgehend von meiner Adresse in Buchen-Götzingen (kürzeste Fahrtstrecke laut Google Maps) in Zonen:

Zone 1 (bis 5km kostenfrei)

Zone 2 (5-10km) 15€ pauschal

Zone 3 (15-20km) 20€ pauschal

>20km auf Anfrage

Kurse: je nach Kurs, aktuelle Preisliste siehe Website

WhatsApp Chat/Sprachnachrichten: je 15min/40€

Für Einzelberatungen erfolgt die Zahlung durch die Kundin/den Kunden, sofern nicht anders vereinbart, im Anschluss an die Beratung durch die Ausstellung einer schriftlichen Rechnung (via Email/Post) meinerseits. Diese ist unmittelbar ohne Abzug an mich – Natalie Ehrenfried, Altheimerstraße 4, 74722 Buchen-Götzingen – bar oder via Banküberweisung an das auf der Rechnung angegebene Konto zu entrichten. Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag zu überweisen. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.

Für Kursangebote ist das anfallende Honorar via Vorkasse zu zahlen (bar/Banküberweisung). Dies sollte spätestens 5 Tage vor Kursbeginn erfolgen.

5. Stornierung von Terminen

Eine kostenfreie Stornierung ist bei Einzelberatungen bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 30 € in Rechnung gestellt.

Ausgenommen hiervon sind Absagen aus nachweislich gesundheitlichen bzw. medizinischen Gründen.

Befinde ich mich zum Zeitpunkt der Absage bereits auf dem Weg zum Termin, wird zusätzlich eine Anfahrtspauschale, gemäß der unter Punkt 4 aufgelisteten entsprechenden Zone berechnet.

Für Kurse gilt eine Stornierungsfrist bis 1 Woche vor Kursbeginn. Findet keine schriftliche oder mündliche Absage bis zum genannten Zeitpunkt statt, wird die Höhe des ausgeschriebenen Betrags in Rechnung gestellt.

6. Haftung

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Es wird keine Haftung für den Erfolg der Beratung übernommen.

Die Inanspruchnahme der Beratung erfolgt eigenverantwortlich.

Für Sach- und Personenschäden, die während und nach der Beratung sowie auf Wegen auftreten, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Dienstleistung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern oder Kind mitzuteilen.

7. Kommunikation über WhatsApp

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt auf Wunsch der Klientin. Es wird darauf hingewiesen, dass hierbei personenbezogene Daten übermittelt werden können.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.